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2019年9月11日 星期
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短评
用心照亮病人的健康之路

初心易得,始终难守。消化人的工作其实并没有多么轰轰烈烈,只是简单地、专注地、从一而终地去做一件事,精湛的医术和高尚的医德是印证消化人坚守初心最好的方式。市人民医院消化科的医务人员守住了初心,给老百姓带去了健康。

在医术上追求卓越,更好地为患者服务,是消化人不懈的追求。患者入院后,规范的问候语,让患者安心、暖心;医护人员耐心细致介绍病房布局、设施和住院期间的注意事项;诊疗过程中随时就治疗方案和患者沟通,让患者参与到具体诊疗过程中,感受被尊重和无微不至的关爱;延伸院后服务,完善出院患者回访制度,主管医生进行电话回访并记录,对患者出院后诊疗和生活事项耐心指导,为患者提供温馨服务……一项项制度、一个个措施,细化又规范,周到又具体。选择医学就是选择了艰辛与付出,就是选择了责任与奉献,好科室的炼就之路,曲折而漫长,它比其他职业需要更多的刻苦、勇气和奉献。

“咱们干医生的,就要设身处地为患者着想,解决患者各种合理的要求。”就这样,消化科的优良口碑就在患者之间流传开来,科室的知名度、美誉度也逐渐扩大。当谈及医患关系时,消化科医务人员说,真诚是最好的桥梁。把患者的痛苦“消化”在仁术中,把患者的误解“消化”在仁心里,只要善待患者,关爱患者,就一定能赢得患者的尊重和认同。

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